Chính sách bảo mật / Privacy Policy

Luật sư Bảo > Chính sách bảo mật / Privacy Policy

Chính Sách Bảo Mật (Privacy Policy)

Đơn vị vận hành: The Law Offices of Robert B. Pham, PC (Văn phòng Luật sư Bảo / Luật sư Phạm Ngọc Bảo)
Website: https://luatsubao.com/
Địa chỉ văn phòng: 9999 Bellaire Blvd., Suite 1122, Houston, TX 77036
Điện thoại: (713) 298-2306 | Email: robert.pham@hotmail.com
Ngày cập nhật hiệu lực: 23/10/2026

1. Giới Thiệu Chung

The Law Offices of Robert B. Pham, PC (tên giao dịch trên website: Văn phòng Luật sư Bảo) cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và người truy cập website. Chính sách bảo mật này giải thích rõ loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập khi quý khách đặt lịch hẹn hoặc liên hệ với văn phòng, mục đích sử dụng thông tin, cũng như các quy định bảo vệ dữ liệu liên quan đến chương trình tin nhắn văn bản (SMS).

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi quý khách sử dụng biểu mẫu đặt lịch hẹn trực tuyến (/dat-hen/ hoặc /en/appointment/) hoặc biểu mẫu liên hệ trên website, chúng tôi chỉ thu thập các thông tin do quý khách chủ động cung cấp, bao gồm:

Thông tin định danh và liên hệ: Họ và tên (First Name, Last Name), Số điện thoại (Phone Number), Địa chỉ Email.
Thông tin lịch hẹn: Ngày hẹn, khung giờ hẹn (Time Slots) và ghi chú nội dung yêu cầu tư vấn (Details / Ghi chú).
Bằng chứng đồng ý nhận tin nhắn SMS (SMS Opt-In Consent Record): Trạng thái lựa chọn hộp kiểm đồng ý nhận SMS (đã chọn hoặc không chọn), thời điểm ghi nhận theo giờ chuẩn máy chủ (UTC), đường dẫn trang đặt lịch và phiên bản nội dung điều khoản đồng ý tại thời điểm gửi biểu mẫu.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin do quý khách cung cấp cho các mục đích nghiệp vụ hợp pháp sau đây:

Tiếp nhận, sắp xếp và xác nhận lịch hẹn tư vấn pháp lý tại văn phòng hoặc qua điện thoại.
Liên hệ giải đáp thắc mắc hoặc hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu của quý khách.
Gửi tin nhắn văn bản (SMS) thông báo xác nhận lịch hẹn, nhắc lịch hẹn, cập nhật thay đổi lịch hẹn và hỗ trợ khách hàng chỉ khi quý khách đã chủ động đánh dấu đồng ý (opt-in) vào ô chọn nhận SMS trên biểu mẫu đặt lịch.

4. Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Tin Nhắn SMS & Cam Kết Không Chia Sẻ Cho Bên Thứ Ba Vì Mục Đích Tiếp Thị (SMS Privacy & Non-Sharing Guarantee)

Cam kết bắt buộc (Mandatory SMS Non-Sharing Statement):

We do not sell or share your SMS opt-in data or personal information with third parties for marketing purposes.

Chúng tôi tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu đăng ký nhận tin nhắn SMS (SMS opt-in data/consent), số điện thoại di động hoặc thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba hay đơn vị liên kết (affiliates) nào vì mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo (marketing or promotional purposes).

Phạm vi xử lý kỹ thuật để vận hành dịch vụ SMS: Để chuyển phát tin nhắn lịch hẹn tới điện thoại của quý khách theo đúng yêu cầu đã đăng ký, số điện thoại và nội dung tin nhắn thông báo lịch hẹn được truyền qua nhà cung cấp hạ tầng viễn thông/nhắn tin của chúng tôi (như Twilio) thuần túy với vai trò là nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (service provider) thay mặt văn phòng, tuân thủ nghiêm ngặt nghĩa vụ bảo mật và không sử dụng dữ liệu của quý khách cho mục đích tiếp thị độc lập.
Tính tự nguyện của sự đồng ý (Voluntary Consent): Việc đồng ý nhận tin nhắn SMS là hoàn toàn tự nguyện và không phải là điều kiện bắt buộc để đặt lịch hẹn hoặc mua/sử dụng dịch vụ pháp lý của văn phòng.
Cách rút lại sự đồng ý nhận SMS (How to Opt Out / Withdraw Consent): Quý khách có thể hủy nhận tin nhắn SMS bất kỳ lúc nào bằng cách soạn tin nhắn STOP gửi trả lời trực tiếp vào số điện thoại đã gửi tin, hoặc liên hệ với văn phòng qua số (713) 298-2306 hoặc email robert.pham@hotmail.com. Để nhận hướng dẫn hỗ trợ qua SMS, quý khách có thể soạn HELP.

5. Lưu Trữ & Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ hợp lý để bảo vệ thông tin lịch hẹn và hồ sơ đồng ý nhận SMS của quý khách khỏi việc truy cập trái phép. Xin lưu ý rằng việc gửi thông tin qua biểu mẫu đặt lịch hẹn hoặc liên hệ trên website chưa tự động xác lập mối quan hệ Luật sư – Khách hàng (Attorney-Client Relationship); quý khách không nên gửi các thông tin hồ sơ mật hoặc nhạy cảm qua biểu mẫu công khai trước khi trao đổi trực tiếp với luật sư.

6. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn yêu cầu cập nhật, thu hồi sự đồng ý nhận tin nhắn SMS, vui lòng liên hệ:

The Law Offices of Robert B. Pham, PC (Văn phòng Luật sư Bảo)
Địa chỉ: 9999 Bellaire Blvd., Suite 1122, Houston, TX 77036
Điện thoại: (713) 298-2306
Email: robert.pham@hotmail.com
Điều khoản sử dụng: Xem Điều khoản sử dụng / Terms & Conditions | Read this Privacy Policy in English